今日拼多多头条是甩手网近期推出的栏目，这里放送的内容都属于最新拼多多变动及规则，如果亲们想第一时间了解拼多多的各项指数，那么甩手网就是你的首选哦！
废话不多说，下面就直接进入主题......
今天拼多多平台刚出炉了两则新的规则，分别是关于物流异常和品质退款指标，具体内容如下：
一、店铺物流服务异常指标定义更新
为进一步提高店铺物流服务质量，保障广大消费者的合法权益，完善店铺考核机制。平台对“物流服务异常订单”的定义作了更新，更新后定义为：
商家店铺订单存在以下情形之一的，将会被计入“物流服务异常订单”：1.虚假发货；2.被消费者物流投诉；3.售后退款原因与物流相关。
定义更新后，店铺“近30天物流服务异常率”和“近30天物流服务异常订单数”可能会发生变动，请您关注店铺相关考核指标，注重提高物流服务质量，致力于提升消费者购物体验。如有其他疑问，您可以联系平台了解详情，感谢您的配合！
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二、店铺品质退款指标细则
为进一步提升店铺商品质量，保障广大消费者的合法权益，完善店铺考核机制，拼多多将以品质退款指标作为衡量您店铺所售商品质量的标准之一，具体定义如下：
品质退款：指买家因商品质量相关问题发起的退款，即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因（如质量问题，货物与描述不符等）；
近30天品质退款率：近30天品质退款订单数/近30天店铺成团订单数；
近30天品质退款订单数：近30天因商品质量相关问题申请退款的售后订单数。
若您店铺的“近30天品质退款率”和“近30天品质退款订单数”在一段时间内超标严重，平台将有权采取下列限制措施：
（1）店铺全部商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期1天；
（2）全店商品降权，包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等，为期1天。
为了保证店铺正常经营，请您密切关注店铺的相关考核指标，重视提升商品质量，致力于为消费者提供优质商品。如有其他疑问，您可以联系平台了解详情，感谢您的配合！
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这两项都与卖家相关，尤其是物流服务异常这一条。还不知道这两条消息的，赶紧来甩手网看一看吧！
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