首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    甩手网 > 网店资讯 > 卖家资讯

    新消法七天退货新标识

    2014-03-17 11:11:39 人气:5709

    根据新消法内容,结合淘宝网自身,3月15日已经启动对全网支持七天退货及通过退货承诺这一交易合约设定八天(含)以上退货服务的商品进行统一标识浮现,具体实施的内容为:

    一、对于根据商品性质不支持"七天退货"服务的商品,前台不再展示七天退货的标签。如果卖家表示能支持退货服务的,需要通过退货承诺这一交易合约设置8天(含)以上的服务。

    二、对于可选支持"七天退货"服务的商品,系统将默认打上七天退货标识,卖家后续可自行更改(即默认支持"七天退货",卖家可根据商品性质选择不支持"七天退货"),如卖家未及时将支持七天退货改成不支持,由此产生的订单须卖家履行七天退货承诺。 3月11日将开放卖家修改设置入口,至于哪些商品为可选支持的,3月11日左右卖家可通过宝贝体检中心查询(具体路径:卖家中心首页,左侧导航->体检中心),设置方法见下方FAQ问题1

    三、对于必须支持"七天退货"服务的商品,在宝贝详情页,搜索结果页、LIST页面统一浮现七天退货标识,便于消费者辨识

    左图为支持7天退货服务 ,右图为通过退货承诺这一交易合约设置8天(含)以上服务

    七天退货标识具体展示如下:

    新消法七天退货新标识

     

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    手机开店实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议