1、抖音测试新商城入口替代导航栏“朋友” 电商或取代社交
抖音近期有测试了新的商城入口，该入口位于App底部导航栏内，取代了以前的“朋友”，而“朋友”作为一个频道，放置于首页上方，这意味着抖音正在权衡电商与社交的重要性。据了解，新入口内的商城在设计上并没有发生变化，仍然是以前的模式，用户通过这个入口，可以更快捷的购物。值得注意的是，此前，抖音电商先后在搜索页、个人主页和App首页测试相关的入口，但这些入口相比于底部导航栏的入口仍显隐蔽。业内人士分析认为，相比此前的测试入口，这一次调整使电商入口的地位明显更高，特别是取代了“朋友”，这意味着在抖音内，电商的重要性或高于社交。（来源：新言财经）
2、黑猫投诉“投诉入口”上线电商行业定制化投诉模板
近日，黑猫投诉“投诉入口”上线电商行业定制化投诉模板。消费者发起投诉时可以同时选择电商平台和具体店铺或生产商，一次投诉多方触达，平台与商家合力为消费者解决消费纠纷。据了解，在平台发起投诉时，当投诉对象为电商平台后会进入定制化投诉模板，可以进一步选择品牌或店铺或品牌，也可以只投诉电商平台，根据品牌或店铺所在行业会有相应的典型的退款退款问题、物流问题、商品质量问题和服务问题供选择，进一步精准定位纠纷。随后与其他投诉一样，填写消费纠纷相应的涉诉金额、订单号、投诉详情等信息后就可以进行提交。（来源：黑猫投诉）
3、京东等电商平台订单量已赶上双11
有报道称，各大电商驰援上海抗疫保供，目前京东等电商平台的订单量已经赶上双11。据悉，本轮疫情以来，上海大润发每天采购近800吨蔬菜水果；京东七鲜超市的蔬菜生鲜、粮油米面等民生物资商品的备货量提升到平时的2-3倍；淘菜菜从4日到8日，陆续从山东多地分三批采购100万斤新鲜蔬菜至上海普陀区。此外，截至4月8日晚20点，京东已全国调拨超8万件母婴物资至沪，并在上海陆续调配首批2000多位京东快递小哥等一线抗疫保供人员以及第五代无人智能快递车，在封控区域开展无接触配送。（来源：第一财经）
4、抖音诉商家侵权心动外卖 索赔310万
天眼查信息显示，近日，北京微播视界科技有限公司与福建心动外卖科技有限公司等侵害商标权及不正当竞争纠纷一案法院公告公开。公告显示，原告北京微播视界科技有限公司向三被告索赔310万元，并判令被告一、二立即停 止不正当竞争行为，包括立即停止伪造抖音团购《授权书》立即停止虚假宣传其为“抖音同城圈团购服务商”、“抖音心动外卖服务商”的行为，同时，请求判令被告一、二 立即停止侵犯原告商标专用权的行为，要求被告三在其微信朋友围发布声明，消除影响。据了解，心动外卖为抖音2021年7月成立的外卖业务。去年10月，北京字跳网络技术有限公司心动外卖小程序软件获得登记批准。（来源：电商报）
5、1688部分行业“使用运费说明”功能下线
1688昨日发布通知，平台将于5月5日起对部分行业下线“使用运费说明”功能，该功能下线后商家仍可选择通过“使用运费模版”进行运费设置。其他行业安排将另行公告通知。具体行业为汽车用品；食品酒水；餐饮生鲜；数码、电脑；个护/家清；居家日用品；办公、文化；玩具；家用电器；性保健品；家纺家饰；收纳清洁用具；日用餐厨饮具；运动户外；宠物及园艺一级类目。该功能下线后，上述行业商家新发商品将不再支持“使用运费说明”功能的选择，已设置该功能的商品需在2022年6月30日前进行修改，若已设置该功能的商品未在2022年6月30日前对“运费设置”进行修改，相关商品会进行下架处理，待修改完成后商家可重新发布相关商品上架。（来源：1688）
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