Shopee平台将在中秋节和国庆节法定假日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对DTS设置的工作日，自然日没有物流时效豁免。2021年中秋节期间9月19日至9月21日物流时效豁免，国庆节期间10月1日至10月7日物流时效豁...
2800 2021-09-10
抖音电商平台为了进一步明确运费问题的争议处理标准，优化平台的交易秩序，现对《运费问题争议处理细则》进行修订；来看规则修订之后的情况：
8015 2021-08-27
随着天天特卖业务的发展，消费者对于物流服务的要求越来越高，因此平台新增天天特卖商品的48小时揽收及时率要求/同时对于部分场景要求24小时发货，为天天特卖用户提供急速的发货体验，故对《天天特卖招商规则》进行...
抖音平台为了规范商家和消费者的交易行为，优化平台秩序，现对《商家发货行为管理规则》中【缺货/无货】规则的进行更新，来看更新之后的规则详情。
15213 2021-08-18
因疫情问题导致部分地区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。快手小店为了帮助商家平稳过渡，对河南省、江苏省南京市、江苏省扬州市、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖北省武汉市、湖北省黄冈...
4880 2021-08-17
拼多多店铺被判虚假发货/轨迹违规处罚了，该怎么办？由于消费者修改地址、填错快递单号、选错快递公司、第三方大件物流信息无法读取，大雨洪水、地震台风、疫情等不可抗力因素，导致虚假发货/轨迹违规处罚...不用担心，面对...
58624 2021-08-11
Shopee平台密切关注各地受疫情影响情况，为了保证买家的购物体验，同时维护卖家店铺运营表现，发布了扬州受疫情影响地区店铺运营办法，商家可以按照以下指引操作。 1. 将无法出货商品设置为预售商品 请扬州...
3029 2021-08-05
最近，疫情消息不断传来，因受疫情影响，部分地区物流受限。抖音电商平台为帮助受影响商家平稳过渡，对江苏省南京市、江苏省扬州市、云南省瑞丽市、河南省郑州市二七区、安徽省马鞍山市和县、湖南省张家界市永定区、山东省烟...
12170 2021-08-04
部分地区因新冠肺炎疫情问题，淘宝卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对发货时间做特殊规定，同时将根据物流恢复情况调整发货时间要求，请您及时关注： 一、正在受疫情影...
9165 2021-08-03
连日来，疫情愈发严重的新闻屡屡传来，越来越多地区的京东商家又再一次经历疫情的考验。京东平台为了能帮助商家降低因此次疫情带来的影响，针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策...
4259 2021-08-03
重要通知！商家们要注意了！Shopee泰国站点将于7月29日 12:00（当地时间）新增SLS物流渠道： International Premium（中文名称：优先渠道/泰文名称：ส่งจากต่างประเทศ (ด่วนพิเศษ) ）。
2949 2021-07-28
最近，南京当前确诊病例数目迅速上升，已超百例，中高风险地区也超过30个，南京目前防疫形势仍比较严峻，有部分商家反应担心受疫情影响店铺无法发货或者售后。那么南京疫情，京东店铺发货/售后受到影响怎么办呢？ ...
4732 2021-07-28
因为受到台风“烟花”影响，部分地区物流受限。抖音电商平台为了帮助受影响商家平稳过渡，对浙江省（杭州、嘉兴、湖州、宁波、舟山、绍兴），上海市，海南省，陕西省商洛市收/发货商家的发货考核政策进行调整，一起来看调整之后的...
3392 2021-07-27
中央气象台于7月25日针对部分地区发布暴雨预警，考虑到极端天气对商家正常经营、物流运输产生的影响，天猫平台发布了关于台风-烟花影响区域天猫物流临时公告，平台将对下述台风影响的核心区域执行特殊物流策略。同...
因河南地区持续暴雨恶劣天气，河南相关地区道路受洪水影响，部分京东商家及承运商订单履约时效受限，为保障商家权益及客户体验，现对河南相关地区物流时效进行以下调整：
5555 2021-07-22
最近，河南省因为遭受暴雨灾害的影响，部分城市及地区出现险情，城区积水严重，天猫开店的部分商家店铺经营受到影响。天猫平台为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，针对河南省的物流规则进行如下特殊规定，同时天猫将视...
因暴雨问题导致河南省物流受到影响，导致商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助快手商家度过平稳度过，快手小店对物流等考核指标进行临时调整。
3655 2021-07-21
拼多多平台为了提升“买家付邮费”商品的竞争力及消费者购物体验，对“发货管理-物流工具-运费模板”功能（以下简称“运费模板功能”）做出调整，调整之后的情况如下：
9238 2021-07-21
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