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京东延迟发货自动赔付后，是否支持商家申诉？

京东延迟发货自动赔付后，是否支持商家申诉？以及申诉审核标准是什么？

提问者：逆风方向ma 1回答 浏览数：1180 提问时间：2023-05-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东延迟发货
虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2023-05-24

如果商家核准发现系统中实际揽件时间早于承诺发货时间可支持申诉。商家可在京麦-售后客服-赔付管理页面内进行申诉处理，且赔付后7天内可申诉一次。

目前是申诉审核标准具体为：1）若揽件时间早于商家承诺发货时间，审核通过；2）若商家承诺发货时间仍未出库，审核不通过；3）若出库时间或揽件时间晚于商家承诺发货时间，审核不通过；


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