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手淘和买家有沟通过,为什么客服点击【邀请评价】,还会提示 买家没有咨询,无法发送评价邀请?

手淘和买家有沟通过,为什么客服点击【邀请评价】,还会提示 买家没有咨询,无法发送评价邀请?

提问者:叼着棒棒糖开店 1回答 浏览数:1416 提问时间:2023-04-26 问题状态:未解决
我来帮他解答
有一点柯学

有一点柯学 2023-04-27

你好,若买家和A子账号沟通的,后续转交到B子账号后,买家没有再发送消息,那B子账号无法发送评价邀请, 因为买家和B子账号没有沟通过,同时同一个买家,24小时内只能做一次评价邀请。

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