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店里被拍了40多单可疑订单,没敢发货,结果淘宝就判我虚假交易-宝贝降权,这怎么办?

店里被拍了40多单可疑订单,

 

没敢发货,结果淘宝就判我虚假交易-宝贝降权,这怎么办?

 

淘宝跟我开玩笑吗这是!!

提问者:网店新手 3回答 浏览数:9313 悬赏积分:10 提问时间:2014-08-27 问题状态:未解决
我来帮他解答

3条回答

小魂ey

小魂ey 2014-08-28


其实买家既然拍下付款成功,卖家就必须遵守淘宝交易规则按时发货,

如果您怀疑这些订单是恶意的,您应该先沟通买家申请退款,

如果您有证据证明这是恶意订单,那您可以向淘宝举报,而不是就不发货,

如果您没证据证明这是恶意订单,买家又执意不申通退款,那您就必须发货。
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