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不知道在哪可以保持和买家的聊天会话，有收藏会话功能嘛？
超爱问问题 2020-08-25
收藏会话之后即可保留会话，不会自动退出，可以方便查找想保留的与消费者的会话。
有电脑端和手机端两种方式收藏会话：
1、电脑端：可以在商家工作台（windows客户端）或客服平台（网页版），点击聊天界面右上角的小星星按钮收藏会话。可以在左侧收藏会话栏中查看收藏的所有会话。
2、手机端：请登陆商家版APP，在与消费者聊天界面的右上角，点击“…”按钮，开启收藏会话，就可以在收藏会话栏中查看收藏的所有会话。
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