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我自己的账号突然不能用,说是有5台电脑用了 可是我之前都能用 突然不能用了怎么回事?

我自己的账号突然不能用,说是有5台电脑用了  可是我之前都能用 突然不能用了怎么回事?

提问者:松松2018 1回答 浏览数:2326 提问时间:2018-06-04 问题状态:已解决问题

提问者采纳

2018-06-04

您好:

我们软件会记录登录时的网卡地址,也就是IP地址,每个甩手账号,最多5台电脑登录的。

您可以提供甩手账号给客服,我们会给您清理当前甩手账号的历史登录记录,清理完毕以后,您重启软件,重新登录即可。

一个甩手账号最多是5台电脑登录,如果您开了VPN或者是更改了网卡地址、重装系统都是会导致这个变更的。请合理分配您的电脑使用。

还有问题请联系下企业QQ:800055007.

shuaishou

2018-06-04

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